kl проапро паро

Позвоните нам

7 (937) 791-77-77
7 (937) 446-98-88

Наш адрес

г. Кузнецк, Пензенская, 132

График работы

Пн-Пт: 08.00-18.00, Сб-Вс: Выходной

Контакты

Счастливое детство | Тематическая детская мебель

г. Кузнецк, Пензенская, 132

7 (937) 791-77-77   7 (937) 446-98-88

Вопросы и ответы

1. Из каких материалов производите мебель?

Среди наших материалов – ЛДСП, МДФ российских производителей. Работаем пластиком: Arpa и MarshalPlast. Также используются другие материалы: алюминий, сталь, эко-кожу, эмаль.

2. Как происходит расчет стоимости заказа и последующая оплата?

Клиент оставляет заявку на обратный звонок на сайте или по телефонам 7(937) 791-77-77, 7(937) 446-98-88 В кротчайшие сроки с вами свяжутся наши операторы для согласования и подтверждения заказа, ответят на все Ваши вопросы и предоставят всю необходимую информацию. Составляется договор и вносится предоплата в размере 30% от суммы заказа. Можете рассчитаться наличными или по карте. Оставшиеся 70% вносятся непосредственно за изделие — после того как оно будет готово и его можно будет забрать со склада.

3. Каков срок изготовления, доставки и сборки мебели после оформления заказа?

Время изготовления занимает 25 дней с момента подписания договора, иногда этот срок моньше. Точный срок зависит от типа мебели и сложности заказа. После того, как заказ будет готов, вам позвонит наш менеджер и согласует удобное время доставки если Вам нужна достака. В течение трех дней с момента доставки приедет сборщик. Время его приезда также согласовывается с клиентом. Сборка возможна и в день доставки, но только в том случае, если мебель привезли в первой половине дня.

4. Сколько стоит доставка и сборка мебели?

Мы работаем с ТК ПЭК и Деловые линии, также осуществляем доставку попутным транспортом. Цена сборки составляет 10% от итоговой стоимости изделия.

5. Какие у меня гарантии, что работа будет выполнена качественно и в срок?

Даем гарантию 1 год на все механизмы и работы по сборке, осуществляем постгарантийное обслуживание. Если изделие не соответствует тому, что указано в заказе (по цвету, размеру, комплектации), имеет брак или было повреждено при доставке или установке — заменим в течение 10 дней. На изделия, собранные самостоятельно, гарантия не распространяется.